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이용약관

제 1조 (목적)

이 약관은 주식회사 디어존(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 온라인쇼핑몰에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
*PC통신, 스마트폰 앱, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제 2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
"사이트"란 “회사”가 컴퓨터, TV 및 휴대폰 등 정보통신 설비를 이용하여 다양한 정보, 상품 또는 용역(이하 “상품 등”이라 함)을 "이용자"에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장(www.dearjon.co.kr 등 “회사”가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 말하며, 아울러 ”사이트”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2.
“이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3.
“회원”이란 “사이트”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4.
"휴면회원"이란 “사이트”의 회원 중 최종 접속일로부터 365일 이상 로그인 기록이 없는 자를 말합니다. 휴면회원은 “사이트”의 정책에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 다시 정상적인 회원 서비스를 이용하기 위하여는 거래 안전 등을 위하여 “사이트”가 정하는 본인확인 절차 등을 이행하여야 합니다
5.
“비회원”이란 회원등록을 하지 않고 “사이트”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관의 효력 및 개정)

1.
“사이트”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호ㆍ모사전송번호ㆍ전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 ”사이트”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 "이용자"가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2.
“사이트”는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.
“사이트”가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 내용을 명시하여 사이버몰에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지 및 개별 통지합니다.
4.
전항에 따라 공지된 적용일자까지 이용자가 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
5.
“사이트”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
6.
“사이트”는 이 약관에 규정되지 않은 세부적인 운영정책, 이용약관, 규칙, 지침 및 서비스 이용과 관련된 전반적인 내용(이하 총칭하여 “운영정책”이라 함)을 제정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용을 “사이트”에 게시합니다. 운영정책은 이 약관과 더불어 고객 서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 함)의 일부를 구성합니다.

제 4조 (서비스의 제공 및 변경)

1.
“사이트”는 다음과 같은 업무의 일부 또는 전부를 수행합니다.
①
전자상거래 서비스(통신판매중개 서비스 포함) 및 이에 수반되는 기타 서비스
②
기타 “사이트”가 정하는 업무
2.
“사이트”는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등 사유가 발생하는 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3.
”사이트”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.

제 5조 (서비스의 중단)

1.
“사이트”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “사이트”는 제8조에 정한 방법으로 "이용자"에게 통지할 수 있습니다. 이 경우 당초 “사이트”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “사이트”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 "이용자"들의 “적립금”등을 “사이트”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 "이용자"에게 지급합니다.
3.
"회사"는 "서비스”의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제 6조 (회원가입)

1.
"이용자"는 “사이트”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2.
“사이트”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 "이용자" 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
①
가입신청자가 이 약관 제7조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “사이트”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
②
가입 신청자가 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③
회원가입 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
④
기타 회원으로 등록하는 것이 “사이트”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3.
회원가입계약의 성립시기는 “사이트”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4.
회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “사이트”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원정보의 미변경으로 인하여 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.

제 7조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

1.
"회원"은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “사이트”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2.
"회원"이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “사이트”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
①
가입 신청 시에 타인의 정보 또는 허위의 정보를 입력하거나 가입 내용에 정보의 누락, 오기가 있는 경우
②
“사이트”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③
"사이트"의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보 또는 광고성 정보를 전송하려 하거나 전송한 경우
④
“사이트”를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 “사이트”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
⑤
다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
⑥
사이트가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 경우
3.
다음 각 목호에 해당하는 행위로서 “사이트”의 건전한 운영을 해하거나 “사이트”의 업무를 방해하는 경우
①
"사이트"의 운영과 관련하여 진위가 불분명한 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "사이트"의 명예와 신용을 훼손하는 경우
②
"사이트"의 이용과정에서 직원에게 모욕, 협박 또는 음란한 언행 등으로 "사이트"의 운영을 방해하는 경우
③
"사이트"를 통해 구매한 상품 등을 정당한 이유 없이 상습적으로 취소 또는 반품하여 “사이트”의 업무를 방해하는 경우
④
재판매 목적으로 상품 등을 대량으로 중복 구매하여 “사이트”의 거래질서를 방해하는 경우
⑤
이미 가입된 “사이트”원과 개인정보(이름, 전화번호, 주소 등)가 동일하거나, 여러 정보/사정을 종합하여 볼 때 동일인으로 합리적으로 인정되는 기존 회원이 중복 가입한 경우
⑥
동일/유사한 ID, 전화번호, 주소 등의 회원정보를 통하여 부정한 사용을 하는 것으로 의심되는 경우
⑦
매크로, 다수 생성 ID 사용 등 부정한 방법을 통해 서비스를 이용(어뷰징)하는 경우
⑧
이 약관에 따른 "이용자"의 의무사항을 위반하는 경우
4.
“사이트”가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “사이트”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5.
“사이트”가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 8조 회원에 대한 통지

1.
“사이트”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “사이트”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2.
“사이트”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “사이트” 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제 9조 구매신청

1.
이용자는 “사이트”상에서 다음 각호의 어느 하나 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “사이트”는 "이용자"가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다
①
상품 등의 검색 및 선택
②
받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
③
약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
④
이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
⑤
상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “사이트”의 확인에 대한 동의
⑥
결제방법의 선택

제 10조 (구매계약의 성립)

1.
“사이트”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호의 어느 하나에 해당할 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
①
신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
②
부정한 방법(매크로 사용, 다수 생성 ID 사용 등)을 사용하거나, 재판매의 목적으로 상품 등을 중복 구매하는 등 사이버몰의 거래질서를 방해하거나 그와 같은 사정이 합리적으로 의심되는 경우
③
관할청의 행정처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우
④
제7조에 따라 회원 자격이 제한, 정지 또는 상실된 회원이 구매 신청한 경우
⑤
기타 구매 신청에 승낙하는 것이 “사이트” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2.
“사이트”의 승낙이 제14조 제1항의 수신확인통지형태로 "이용자"에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3.
“사이트”의 승낙의 의사표시에는 "이용자"의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제 11조 (지급방법)

1.
“사이트”에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
①
폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
②
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
③
온라인무통장입금
④
전자화폐에 의한 결제
⑤
수령 시 대금지급
⑥
“사이트”가 지급한 “적립금”에 의한 결제
⑦
“사이트”와 계약을 맺었거나 “사이트”가 인정한 상품권에 의한 결제
⑧
기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제 12조 (적립금)

1.
“사이트”는 회원의 구매 활동, 이벤트 참여 등에 따라 회원에게 일정한 적립금을 부여할 수 있습니다.
2.
회원은 적립금을 “사이트”에서 상품 등의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, “사이트”는 적립금의 적립 기준, 사용 방법, 사용 기간 및 제한에 대한 사항을 사이트에 별도로 게시하거나 통지합니다. 적립금의 적립이나 사용 등에 관한 구체적 사항은 “사이트”의 정책에 따라 달라질 수 있으며, 적립금 관련 정책이 변경될 경우 “사이트”는 이를 변경 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
3.
적립금은 현금으로 환급될 수 없습니다.
4.
회원은 적립금을 제3자 또는 다른 ID로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
5.
“사이트”는 회원이 “사이트”가 승인하지 않은 방법 또는 위계 등 부정한 방법(매크로, 다수 생성 ID 사용 등)으로 적립금을 획득하거나 부정한 목적/용도로 적립금을 사용하는 경우, 적립금의 사용 제한, 적립금 회수, 적립금을 사용한 구매 계약 취소 또는 회원 자격의 정지/상실 등의 조치를 취할 수 있고, 회원의 행위로 인하여 “사이트”에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
6.
회원 탈퇴시 미사용한 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.
7.
회원이 구매 또는 이벤트 등으로 받은 적립금을 사용한 이후 해당 적립 원인이 취소(상품 등의 구매 취소, 부정 적립 사유 발견 등) 되는 경우, 회원은 이에 상응하는 금액을 “사이트”에 즉시 반환하여야 하며, 회원이 보유하는 잔여 적립금 또는 추후 적립되는 적립금에서 해당 금액만큼 적립금이 차감될 수 있습니다.
8.
적립금의 유효기간은 고지된 바에 따라 특정되며, 유효기간 내에 사용되지 않은 적립금은 해당 유효기간 만료 시 즉시 소멸됩니다.
9.
“사이트”의 적립금 정책은 모든 회원에게 동일하게 적용됩니다. 단, 휴면회원의 경우 관계법령에 따라 고지, 처리 등이 제한될 수 있습니다.

제 13조 (할인쿠폰)

1.
“사이트”는 직접 또는 제3자를 통하여 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 사용 조건, 할인금액 등을 정하여 이용자가 사이버몰에서 사용할 수 있는 할인쿠폰을 발행할 수 있습니다. 할인쿠폰의 구체적인 종류나 내용은 “사이트”의 정책에 따라 달라질 수 있으며, “사이트”는 할인쿠폰을 발행함에 있어 그 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 사용 조건, 할인금액 등을 별도로 표시하거나 통지합니다.
2.
할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰의 사용기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 이용계약이 종료되면 소멸됩니다. 할인쿠폰을 사용한 주문 중 일부를 취소하는 경우 해당 주문에 사용된 할인쿠폰은 복원되거나 현금으로 보상되지 않습니다.
3.
회원은 할인쿠폰을 제3자 또는 다른 ID로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
4.
“사이트”는 회원이 “사이트”가 승인하지 않은 방법으로 할인쿠폰을 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 할인쿠폰을 사용하는 경우, 할인쿠폰의 사용 제한, 할인쿠폰 회수, 할인쿠폰을 사용한 구매 계약 취소 또는 회원 자격 정지/상실 등의 조치를 취할 수 있고, 회원의 행위로 인하여 “사이트”에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
5.
회원 탈퇴 시 미사용한 할인쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 할인쿠폰은 복구되지 아니합니다.

제 14조 (수신확인통지•구매신청 변경 및 취소)

1.
“사이트”는 "이용자"의 구매신청이 있는 경우 "이용자"에게 수신 확인 통지를 합니다.
2.
수신 확인 통지를 받은 "이용자"는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "사이트"는 배송 전에 "이용자"의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제17조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 15조 (상품 등의 공급)

1.
“사이트”는 "이용자"와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상 "이용자"가 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “사이트”가 이미 상품 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “사이트”는 "이용자"가 상품 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
2.
“사이트”는 "이용자"가 구매한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
3.
“사이트”와 “이용자” 간에 상품 등의 인도 또는 제공 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.

제 16조 (환급)

사이트”는 "이용자"가 구매 신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 "이용자"에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 17조 (청약철회 등)

1.
“사이트”와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 상품 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 반품 또는 교환 신청(청약철회)을 할 수 있습니다.
2.
"이용자"는 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
①
"이용자"에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)

제 18조 (청약철회 등의 효과)

1.
“사이트”는 "이용자"로부터 상품 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “사이트”가 "이용자"에게 상품 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2.
“사이트”는 위 대금을 환급함에 있어서 "이용자"가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3.
청약 철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 비용은 "이용자"가 부담합니다. “사이트”는 "이용자"에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 상품 등의 내용이 표시 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 “사이트”가 부담합니다. 이에 관한 보다 상세한 정책은 “사이트”를 통해 고지합니다.

제 19조 (개인정보보호)

1.
“사이트”는 "이용자"의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2.
“사이트”는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3.
“사이트”는 "이용자"의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 "이용자"에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
4.
“사이트”는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 "이용자"에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5.
“사이트”는 제2항과 제3항에 의해 "이용자"의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 개인정보보호법 제39조의3에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 "이용자"는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
6.
"이용자"는 언제든지 “사이트”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “사이트”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. "이용자"가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “사이트”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
7.
“사이트”는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며, "사이트"는 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 "이용자"의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 "이용자"의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
8.
“사이트” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
9.
“사이트”는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 "이용자"의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 "이용자"의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

제 20조 (사이트“의 의무)

1.
“사이트”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 · 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2.
“사이트”는 "이용자"가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.
“사이트”는 상품이나 용역에 대하여 표시 · 광고의공정화에관한법률 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 "이용자"가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

제 21조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1.
ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “사이트”에 통보하고 “사이트”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 22조 (이용자의 의무)

"이용자"는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.
회원등록 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2.
타인의 정보 도용. "사이트"에서 카드정보 등을 도용하여 물품을 구입하거나, 물품구입 등을 가장하여 “사이트”의 서비스를 이용하는 행위
3.
“사이트”에 게시된 정보의 변경
4.
“사이트”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5.
“사이트” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6.
“사이트” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7.
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “사이트”에 공개 또는 게시하는 행위

제 23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1.
“사이트“가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”사이트“가 보유합니다.
2.
"이용자"는 “사이트”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “사이트”에게 지적재산권이 귀속된 정보나 자료를 “사이트”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3.
“사이트”는 서비스 내에서 게시물을 사용하거나, 서비스를 홍보 또는 마케팅하기 위한 목적으로 인터넷, 모바일, SNS를 포함한 온ᆞ오프라인 채널을 통해 게시물의 내용을 보도, 방영할 수 있습니다.
4.
"이용자"가 게시한 저작물이 제22조의 "이용자"의 의무를 위반하는 경우 “사이트”는 비공개 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
5.
"이용자"는 “사이트”에게 자신이 게시한 게시물에 대한 삭제, 비공개, 사용중단 등을 요청할 수 있습니다.

제 24조 (면책조항)

1.
회사는 "이용자"가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못했거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 회사에 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2.
회사는 "이용자"의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 "이용자"가 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4.
회사는 "이용자" 상호간 또는 "이용자"와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 25조 (분쟁해결)

1.
“사이트”와 "이용자"는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위해 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2.
“사이트”는 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 민원처리담당부서를 설치·운영합니다.
3.
“사이트”는 "이용자"로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
4.
“사이트”와 "이용자"간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "이용자"의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 26조 (관할 및 준거법)

1.
“사이트”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.
“사이트”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.

제 27조 (손해배상의 범위 및 청구)

1.
회사는 천재지변 등 불가항력적이거나 회사의 귀책 사유 없이 발생한 "이용자"의 손해에 대해서는 손해배상책임을 부담하지 않습니다.
2.
손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

개인정보 수집 및 이용동의

주식회사 디어존(이하 “회사”는) "개인정보보호법"을 준수하고 개인정보 보호 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 아래와 같으며, 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사 내부 사정으로 인해 변경될 수 있습니다. 1.개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간

회사는 다음과 같이 개인의 정보를 수집 및 처리하고 있습니다. 수집 및 처리된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 회원 가입
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(2) 수집 항목
회원가입(필수): 아이디(이메일), 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 성별, 생년월일
카카오 연동(선택): 카카오 회원번호
네이버 연동(선택): 네이버 회원번호
Apple 연동(선택): 이메일 주소
회원가입(선택): 마케팅 수신동의 여부
(3) 보유 및 이용 기간
①
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②
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다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
-
관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
-
서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2) 재화 또는 서비스 이용 및 제공
(1) 수집 목적
물품 배송, 상품 및 주문 등 서비스 제공, 서비스 만족도 조사, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 상품 및 서비스 제공, 마케팅 활동, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 환불 등
(2) 수집 항목
결제정보, 수취인 이름, 수취인 주소, 수취인 휴대폰, 구매 상품 정보, 현금영수증 등록[이름(법인명), 휴대폰 번호(사업자 등록번호), 이메일 주소], 환급계좌(은행, 계좌번호)
(3) 보유 및 이용기간
재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료 시까지 개인정보를 보유합니다
①
법령에 의한 정보 보유
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: '전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률'에 따라 5년간 보관
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: '전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률'에 따라 5년간 보관
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: '전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률'에 따라 3년간 보관
인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료: '통신비밀보호법'에 따라 3개월간 보관
②
회사 방침에 의한 정보 보유
보유 목적: 분쟁 조정, 고객문의 대응 및 법령 준수 이력 증빙
보유 항목: 이메일, 문자, 알림톡, 친구톡 발송이력(이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일)
보유 기간: 발송일부터 3년
3) 마케팅 및 광고에 활용(고객의 별도 동의가 있는 경우만 해당)
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•
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•
위탁 대상자: 엔에이치엔케이씨피㈜
•
보유 및 이용 기간: 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지
물품 배송 또는 청구서 등 발송
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카카오 알림톡 및 친구톡 전송 서비스
•
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•
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•
보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지
본인인증
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위탁 대상자: 엔에이치엔케이씨피㈜
•
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채팅 상담 서비스
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위탁 대상자: ㈜카카오
•
보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지
크리마 리뷰
•
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위탁 대상자: (주)크리마
•
위탁 업무 내용: 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수, DM발송
크리마 타겟
•
[수집한 개인정보의 위탁]
•
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•
위탁 업무 내용: DM발송, 상품추천 서비스
크리마 핏
•
[수집한 개인정보의 위탁]
•
위탁 대상자: (주)크리마
•
위탁 업무 내용: 상품 사이즈정보 관리, 사이즈추천

5. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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①
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②
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신
③
물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

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